Franquicia
¿Qué es la franquicia y cuáles son sus condiciones?
Permite recibir envíos sin pagar tributos aduaneros, siempre que se cumpla:
Hasta 3 envíos por año civil
Tope total anual de USD 800
Uso personal (sin fines comerciales)
Hasta 20 kg
No incluye mercadería con IMESI ni prohibida
¿Qué pasa si utilizo los 800 dólares en una sola compra?
En ese caso, hay que esperar que comience el siguiente año para acceder nuevamente al beneficio de las franquicias.
¿El IVA está incluido dentro de los 800 dólares de la compra?
No, el IVA se carga luego de realizada la compra.
¿Desde el 1ero. de mayo, se abona el IVA en todos los envíos?
Depende del país de origen del envío.
Desde EEUU, tres compras y hasta 200 dólares, no se paga IVA por el Acuerdo Marco de Comercios e Inversiones (TIFA).
Desde otros países, si pagan IVA.
¿Qué requisitos adicionales tiene la franquicia?
Debe ser para una persona física mayor de edad
El pago debe realizarse con medios electrónicos internacionales
El medio de pago debe coincidir con el titular del envío
Se debe autorizar el uso de datos para control
Se requiere registro previo ante Aduanas (una sola vez) https://luciakit.aduanas.gub.uy/LuciaKit/KITLogin.aspx
¿Qué pasa si no cumplo las condiciones de la franquicia?
Se aplica el régimen del 60% para ese envío.
Régimen Simplificado (60%)
¿Qué es el Régimen Simplificado?
El régimen con prestación única implica abonar un tributo único correspondiente al 60% del valor de factura, con un pago mínimo de USD 20,00.
¿Cuáles son las condiciones para hacer uso del régimen?
· Hasta USD 800,00 valor de factura o declaración de valor.
· Con o sin fines comerciales.
· Sin límites de veces.
Se pueden amparar personas jurídicas o personas físicas de cualquier edad.
El peso del envío no puede superar los 20 kg.
Se solicitará la factura comercial en el caso de compras o declaración de valor en el caso de obsequios.
El presente régimen no comprende mercadería que se encuentre gravada por el Impuesto Específico Interno (IMESI), ni tampoco comprende mercaderías consideradas como prohibidas.
En el caso de tener mercadería que requiera un trámite o certificado especial de otro Organismo, para su ingreso al país, deberá contar con el mismo (mercadería controlada).
El pago del monotributo se puede realizar de forma anticipada: Ver pago anticipado para envíos expresos o envíos no expresos
¿Cuántas veces lo puedo utilizar?
Sin límites de veces.
¿A partir de cuándo puedo hacer uso de este beneficio?
A partir de la entrada en vigencia el 23/03/2026 del decreto 50/026.
¿Puedo hacer el pago adelantado (PARS) en la VUCE (Ventanilla Única de Comercio exterior)?
Sí, hasta el 30/04/2026. A partir del 01/05/2026, el mecanismo de pago a través de VUCE quedará sin efecto. El pago será efectuado en todos los casos, al operador postal.
¿Qué sucede los envíos que contengan mercadería que se encuentre gravada por IMESI y/o que el valor factura sea superior a USD 800 y/o que el peso supere los 20 kg?
Rige el Régimen General de Importaciones y se requiere la contratación de un Despachante de Aduana para que libere su envío, luego de pagar los tributos correspondientes.
Sobre el envío (aplica a ambos regímenes)
¿Quién declara el envío y qué información se necesita?
El operador postal o courier realiza la declaración ante la Aduana.
Se requiere información como:
· Identificación del destinatario
· Dirección
· Descripción detallada de la mercadería
· Valor del envío
· País de origen
· Peso
· Remitente
· Medio de pago (si corresponde)
¿Cómo deben ser declarados los datos?
Deben ser correctos, completos y detallados. Se debe tener en cuenta que es una Declaración Jurada.
La descripción debe permitir identificar claramente el producto
La Aduana puede ajustar el valor declarado si no es consistente
Errores pueden generar demoras o retenciones
¿En qué moneda se declara el valor?
En dólares estadounidenses.
Pagos
¿Cómo se pagan los tributos?
Se pagan a través del operador postal o courier
El operador no puede entregar el envío sin haber acreditado el pago ante la Aduana
¿Cómo se calcula el tributo en el régimen simplificado?
Se aplica el 60% sobre el valor total en factura, con un mínimo de USD 20.
Controles y situaciones especiales
¿Puede la Aduana controlar los envíos?
Sí. Todos los envíos están sujetos a control aduanero, pudiendo realizarse controles documentales o físicos.
¿Qué pasa si el envío tiene errores o incumplimientos?
Puede:
· Quedar retenido
· Requerir documentación adicional
· Pasar a otro régimen
Devoluciones y abandono
¿Se puede devolver un envío?
Sí, a costo del usuario, siempre y cuando no exista infracción aduanera.
¿Se pueden devolver los tributos?
Sí, en casos donde el envío no se despache en el país y no haya infracción aduanera.
¿Qué pasa si no retiro el envío?
Puede considerarse abandono:
· A los 30 días si no se regulariza
· A los 90 días si no se retira
Procedimiento de registro de protección de la identidad del usuario en la utilización de franquicias en Envíos postales internacionales
¿De qué trata este registro?
Es un sistema para proteger tu identidad cuando usas la franquicia para compras en el exterior.
¿Tengo que registrarme?
Sí, si querés usar la franquicia.
Por ahora es voluntario, pero luego será obligatorio.
¿El registro se hace por única vez?
Si.
¿Tengo que actualizar mis datos?
Sí, es tu responsabilidad mantenerlos siempre actualizados.
¿Cómo me registro?
Completando un formulario online en la web de Aduanas, usando tu identidad digital.
¿Qué necesito para registrarme?
Un medio de identificación digital válido (nivel intermedio o superior).
¿Tengo que declarar mis medios de pago?
Si, si realizas compras con franquicias. Solo se solicitarán los últimos 4 dígitos de las tarjetas que declares.
Si recibís regalos familiares, no estará comprendido este punto.
¿Para qué doy mi consentimiento?
Para que Aduanas pueda verificar la información necesaria y asegurar el buen uso de la franquicia.
¿Qué pasa si no estoy registrado?
Mientras sea voluntario: tu envío puede liberarse.
Cuando sea obligatorio: no se liberará el envío.
¿Qué pasa si mis datos no coinciden?
El envío no se libera hasta que la información sea correcta.
¿Para qué usan mi email?
Para enviarte avisos y alertas sobre tus compras y el uso de la franquicia.
¿Por qué me conviene registrarme?
Porque:
ü Protegés tu identidad
ü Evitas inconvenientes con tus envíos
ü Agilizás la liberación de tus compras
Identidad del Usuario
¿Por qué debo completar el registro para la protección de identidad de los usuarios?
Porque es un requisito necesario para utilizar el régimen de franquicia en compras web internacionales. El proceso de registro es simple y no lleva más de 2 minutos.
Además, el registro tiene como objetivo cuidar y proteger los derechos de los usuarios, fortaleciendo la seguridad en el uso del régimen y resguardando su identidad, evitando posibles fraudes o situaciones de usurpación de identidad que puedan afectar a los consumidores.
¿Qué información deberá declarar el usuario en el registro?
El usuario deberá registrar algunos datos personales, direcciones y la información básica del medio de pago utilizado en sus compras internacionales.
¿Qué datos específicos del medio de pago se solicitarán?
La información solicitada se limita únicamente a:
Entidad emisora. En caso de tarjetas: sello, tipo, fecha de vencimiento y últimos 4 números. En caso de billeteras electrónicas: últimos 4 números de la cuenta asociada
¿La Aduana solicitará el número completo de mi tarjeta?
No. La Aduana en ningún momento solicitará el número completo del medio de pago. Tampoco solicitará el código de seguridad de la tarjeta.
¿La Aduana tendrá acceso a mi cuenta bancaria?
No. La información será utilizada exclusivamente para validar la titularidad del medio de pago declarado en la compra.
¿La Aduana podrá ver mis movimientos o consumos?
No, la Aduana no puede acceder a su cuenta bancaria. . El control no implica acceso a movimientos bancarios generales, saldos ni historial de compras.
¿Qué control realizarán las entidades financieras?
Las entidades emisoras o administradoras únicamente deberán confirmar si la titularidad del medio de pago coincide con el usuario que realiza la declaración en el formulario de registro.
¿Qué ocurre si el medio de pago no coincide con el titular declarado?
La operación podrá quedar observada o requerir validaciones adicionales por parte de la Aduana.
¿Esta información se utilizará para otros controles tributarios o financieros?
No. El uso de la información estará limitado exclusivamente a la validación de la titularidad del medio de pago declarado por el usuario registrado.
¿Por qué se solicita esta validación?
La validación busca asegurar que quien realiza la compra sea efectivamente el titular del medio de pago utilizado, requisito necesario para hacer uso del régimen de franquicia.
