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Atención al Usuario
1 Presentación. Conceptos de servidor, empleado y funcionario.
2 Tipos de usuarios
3 Perfiles de Servidores
4 Tipos de usuarios y servidores - Sugerencias para una mejor interacción.
5 Sugerencias para superar patologías_Joan Elias
6 Atención al usuario y expectativas sobre el servicio
7 Comunicación
8 Atención al usuario en forma presencial y telefónica_SAC
9 Sistema de reclamaciones
Dirección Nacional de Aduanas | Rambla 25 de Agosto 199 | Tel: 2 915 00 07 | info@aduanas.gub.uy | Montevideo, Uruguay
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 17:00
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